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Créer un compte pour suivre plus facilement vos commandes, gérer vos adresses et modifier vos infos personnelles, et bien d’autres choses encore.

Il vous permettra de :
– visualiser vos commandes passées ainsi que de suivre leur acheminement.
– commander plus rapidement et facilement, vos informations personnelles seront déjà enregistrées.
– gérer vos données personnelles

 

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de deux jours après réception du paiement et dans un délai de 5 jours maxi.

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Rendez-vous sur la page « Mon compte » (Icône « Mon compte » sur la page d’accueil, à côté de l’icône « déconnexion ») , dans la rubrique « Suivi de commande ».Vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande dans l’onglet « historique des commandes  » en cliquant sur le numéro de suivi associé à votre commande.  Il suffit de remplir le formulaire en indiquant votre numéro ID et de cliquer sur le bouton « Suivre », après avoir vérifié votre email de facturation. Votre ID de commande vous a été donné sur votre reçu et dans l’email de facturation.

Il est toujours possible d’échanger un article. Conformément à l’article L 221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à partir de la réception de l’article pour effectuer un retour dont les frais seront à sa charge exclusive. Voir nos conditions sur la page  » politique de retour. »

Pour retrouver l’accès à votre compte, il vous suffit de cliquer sur le lien « mot de passe oublié  » au moment de l’identification. Un e-mail avec un lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe vous sera envoyé sur l’adresse e-mail renseignée lors de la création de votre compte personnel.

Les prix affichés sur les fiches produits ne comprennent pas les frais de livraison. Le prix indiqué dans la  commande est le prix définitif.

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