Dernière mise à jour : [date_cgv]

Préambule

Ce site est édité par l’entreprise « TroisFoisRien ». Les conditions de vente suivantes sont valables sur toute vente effectuée sur le site 3xr77.fr, par toute personne physique de plus de dix-huit ans, non commerçante et capable juridiquement de contracter.

TroisFoisRien se réserve le droit de modifier et cadrer les conditions générales de vente à tout moment, celles-ci étant applicables une fois disponibles sur le site. Vous avez la possibilité de télécharger et imprimer ces conditions.

1. Présentation de la société

Le site 3xr77.fr est exploité par l’entreprise TroisFoisRien, dont le siège social est situé :30 Rue des Moissons, 77140 NEMOURS – SIRET : FR24913976296

• Email : troisfoisrien77@gmail.com
• Site web : 3xr77.fr

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site www.3xr77.fr pour une livraison en France métropolitaine. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits et disponibilité

TroisFoisRien propose des produits neufs et d’occasion à petits prix, incluant :

• Mode : Vêtements, chaussures, accessoires
• Peluches et doudous
• Loisirs : Jouets, jeux, loisirs créatifs
• Livres : Mangas, BD, livres de poche, jeunesse
• Idées cadeaux

Les produits d’occasion sont vendus en l’état, avec des descriptions et photos aussi fidèles que possible. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé.

4. Prix et modalités de paiement

• Les prix sont en euros €, toutes taxes comprises (TTC).
• TroisFoisRien peut modifier ses prix en fonction des charges et taxes.
• Aucun changement n’affectera une commande déjà validée.
• Paiement par carte bancaire uniquement (Visa, Mastercard).
• Les frais de livraison sont calculés selon le mode et le poids du colis.

5. Commande et validation

• Les commandes sont validées après acceptation du paiement.
• Un e-mail de confirmation est envoyé au client.
• TroisFoisRien se réserve le droit d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou litige.

6. Livraison

• Expédition sous 72h (hors imprévus type grève, intempéries).
• Livraison via Mondial Relay ou Colissimo, en France métropolitaine.
• TroisFoisRien n’est pas responsable des retards des transporteurs.
• Une pièce d’identité peut être demandée à la livraison.

7. Droit de rétractation et retours

• 14 jours pour se rétracter (articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation).
• Le client envoie sa demande à troisfoisrien77@gmail.com.
• Retour à la charge du client dans l’état d’origine.
• Remboursement sous 14 jours après réception du retour.
• Aucun échange possible.

Exceptions : pas de retour pour les articles descellés (hygiène, CD, DVD) ou personnalisés.

8. Réception des colis et produits endommagés

• Le client doit vérifier l’état du colis à la livraison.
• Si endommagé, refuser la livraison ou signaler par réserves écrites.
• TroisFoisRien doit être contacté sous 3 jours avec photos.

9. Fraude aux colis et livraison contestée

1. Colis marqué comme livré mais contesté par le client

TroisFoisRien considère qu’un colis marqué comme livré par le transporteur fait foi.

Si le client conteste, il doit :

• Contacter le transporteur sous 48h.
• Fournir une attestation sur l’honneur précisant la non-réception.
• Porter plainte si nécessaire.

Aucune indemnisation ne sera possible sans ces démarches.

2. Perte de colis avant livraison

• TroisFoisRien ouvrira une enquête transporteur.
• Si la perte est confirmée, un remboursement ou renvoi sera proposé.

10. Produits défectueux ou non conformes

• Signalement à troisfoisrien77@gmail.com sous 2 jours avec photos.
• Échange ou remboursement selon le cas.

11. Responsabilité

TroisFoisRien ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à un retard ou à une mauvaise utilisation des produits.

12. Données personnelles

• Traitement conformément à la loi Informatique et Libertés.
• Accès, modification et suppression des données sur demande.

13. Litiges et droit applicable

Les CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.